2016 yılında kurulan Kapıcı Oto Şirketi, otomatik kapı sistemleri, otomatik basamak sistemleri ve ModülX üretim–satış faaliyetleriyle başladığı girişimcilik yolculuğunu; mağaza ve yerinde montaj hizmetleriyle güçlendirerek kısa sürede büyütmeyi başarmıştır. Kullanıcı öncelikli stratejilerimiz ve özel müşteri portföyümüz sayesinde marka değerimizi istikrarlı bir şekilde artırarak sektörde ayrıcalıklı bir konuma ulaştık.
2024 yılında ise Sözel Otomotiv Elektronik Sistemleri adıyla yeni şirketimizi kurarak markamızı daha da ileri taşımayı hedefledik. Dünya standartlarını esas alan, çözüm ve güven odaklı çalışma ilkemizden ödün vermeden ilerlediğimiz bu süreçte; sektörün otoritesinden sapmadan istikrarlı biçimde sayısız müşterimize en iyi hizmeti sunmaya devam ediyoruz.
Kuruluşumuzdan bugüne sürdürdüğümüz profesyonellik, empati merkezli yaklaşım, dürüstlük ve gelişime açık vizyonumuz sayesinde; mağaza satış ve yerinde montaj alanlarında sektörde saygın bir konuma erişmiş bulunmaktayız.
Markamız; en kaliteli ürünleri tüketiciye en uygun fiyatlarla sunma amacıyla faaliyet göstermekte olup, geride bıraktığımız 8 yıl boyunca aynı titiz yaklaşımı istikrarlı olarak korumuştur. Tüm hizmetlerimizde; müşteri memnuniyetini esas alan, mağduriyet önleyici, satış sonrası destek ve iptal–iade–değişim süreçlerini titizlikle yöneten uzman kadromuz ile kullanıcılarımıza kusursuz bir hizmet deneyimi sunuyoruz.
Sektördeki son gelişmeleri ve kullanıcı ihtiyaçlarına yönelik güncel talepleri yakından takip ederek oluşturduğumuz modern web sitemizi, güçlü yönetim kadromuz ve deneyimli ekip arkadaşlarımız ile sürekli geliştiriyor; tüketici haklarını en iyi şekilde yaşamanızı hedefliyoruz.
Hedefimiz, kullanıcı deneyimini en üst seviyeye çıkararak e-ticaret camiasında “ziyaretçi memnuniyeti en yüksek” markalardan biri olmak ve her müşterimizin sitemizden sorunsuz, güvenli ve memnuniyetle ayrılmasını sağlamaktır.
Misyonunu genişleterek yeni projeler hayata geçiren markamız, sektör standartlarının üzerinde kalite anlayışıyla öncülük etmeye devam etmektedir. Güçlü kadromuz ve çözüm odaklı çalışma prensibimizle, organizasyonel mükemmeliyet çerçevesinde müşteri memnuniyetinizi sürdürülebilir şekilde artırmayı amaçlıyoruz.